Konsulent

Vega SMB tilbyr kompetanse på  CRM strategi.

Rådgivning

• Vår rådgiving retter fokuset på forenkling av  arbeidsprosesser.

Bedriftstilpasset oppsett og installasjon av Vega SMB

• Vår erfaring sikrer våre kunder rask og kostnadseffektiv oppstart tilpassetderes bransje og forretningsteknikk.

Abonner på en Vega spesialist

• Velger du å tegne et konsulentabonnement er det et tiltak som bidrar effektivt til å opprettholder ønsket fokus og vedlikehold av egen forretningsteknikk . Du kan tegne avtaler for månedlig eller kvartalsvis oppfølging på de  fokusområdene som dere vet er med å bygge en robust forretning.   
• Denne tjenesten sikrer en planmessig fremdrift i CRM prosjektet og gir nødvendig påfyll til  medarbeidere slik at dere best mulig utnytter gevinstpotensialet og mulighetene i Vega SMB.

Våre tekniske tjenester

• Installasjon & oppgradering av Vega SMB-installasjoner.
• Kundetilpasninger av arbeidsflyt, definere og kategorisere aktiviteter, tilleggs-felt ,maler, rapporter, analyser, etc.
• Flytting av Vega SMB-installasjoner til nytt miljø/server enten i kundens eget miljø eller hos ASP-leverandør.
• Import og konvertering fra eksisterende kundearkiv enten det er fra andre systemer eller en excel-liste.
• Revisjoner av Vega SMB-installasjoner mhp oppsett, feilsøking og retting i kundens installasjon.
• Utvikling, installasjon og oppsett av integrasjoner mellom Vega SMB og andre virksomhetskritiske systemer som ERP/Økonomi, produksjon, web, datavarehus osv.
• Oppsett og installasjon av standardiserte tilleggsløsninger til Vega SMB.

Bygg egen kompetanse

• Webinarer og standardkurser 
• Bedriftstilpassede brukerkurs  i kundens lokaler elle rhos Vega SMB på Fornebu
• Personlig coaching for CRM ansvarlige i bedriften.
• Administrasjon av CRM base
• Rådgiving, og utvikling av automatiseringstiltak og  forenkling av  kostdrivende prosesser i egen bedrift.